김경희 이천시장 현장 소통 강화 및 민원 해결 사례 총정리 내용을 통해 이천시가 나아가고 있는 시민 중심 행정의 현재와 미래를 상세하게 살펴보고자 합니다. 지방자치단체의 행정 서비스가 날로 진화함에 따라 시민들의 목소리를 현장에서 직접 듣는 과정은 시정 운영의 필수적인 요소가 되었습니다. 김경희 이천시장은 취임 이후 줄곧 현장에 답이 있다는 신념 아래 시민과의 접점을 넓히는 행보를 이어가고 있습니다. 이번 글에서는 2026년 새해를 맞이하여 진행되는 주민과의 대화 현장 소식을 바탕으로 실제 민원이 어떻게 해결되고 있는지 구체적인 사례와 시스템을 정리해 드리겠습니다.
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김경희 이천시장 현장 소통 강화 및 민원 해결 사례 총정리 배경과 취지

김경희 이천시장 현장 소통 강화 및 민원 해결 사례 총정리 이천시는 민선 8기 출범 이후 시민이 주인인 이천을 만들기 위해 현장 중심의 행정을 최우선 과제로 삼았습니다. 김경희 이천시장은 복잡한 서류 보고보다는 직접 현장을 방문하여 주민들의 눈높이에서 불편 사항을 확인하는 방식을 고수하고 있습니다. 현장 소통 강화라는 목표 아래 매년 초 진행되는 주민과의 대화는 단순한 행사를 넘어 지역의 핵심 현안을 발굴하는 중요한 창구 역할을 수행합니다. 전문가의 관점에서 볼 때 이러한 행보는 행정의 투명성을 높이고 시민들의 시정 참여도를 획기적으로 개선하는 효과가 있습니다. 특히 올해는 더욱 내실 있는 소통을 위해 과거의 형식을 과감하게 탈피했다는 점이 고무적입니다.
이천시가 추구하는 소통의 핵심은 단순히 듣는 것에 그치지 않고 실제 결과로 이어지는 책임 행정에 있습니다. 김경희 이천시장은 현장에서 접수된 건의 사항을 즉시 실무 부서에 전달하고 해결 방안을 모색하도록 지시합니다. 이러한 신속한 민원 해결 사례들이 쌓이면서 이천 시민들 사이에서는 시정에 대한 신뢰가 두텁게 형성되고 있습니다. 행정의 효율성을 극대화하기 위해 사전에 주요 의제를 파악하고 실무진이 함께 동행하여 현장에서 답변을 제공하는 시스템은 다른 지자체에도 모범이 될 만한 사례로 평가받고 있습니다.
실무 중심의 2026 주민과의 대화 혁신 방식

2026년 새해를 맞아 시작된 주민과의 대화는 예년과 달리 불필요한 절차를 대폭 축소한 것이 특징입니다. 이천시는 기존에 진행하던 식전 공연이나 의례적인 이벤트 프로그램을 과감히 생략하고 시민들과의 대화 시간에 집중하고 있습니다. 이는 행정의 효율성을 높이고 시민들의 소중한 시간을 존중하겠다는 시장의 의중이 반영된 변화입니다. 대화의 진행 방식도 시정 운영 방향에 대한 간략한 브리핑 후 바로 질의응답으로 이어져 매우 속도감 있게 진행됩니다. 이러한 변화는 현장의 생생한 목소리를 한 문장이라도 더 듣기 위한 실무적인 판단에 근거하고 있습니다.
또한 이번 소통 행보에서는 과거에 제기되었던 민선 8기 건의 사항에 대한 피드백 세션이 강화되었습니다. 이미 제안된 의견들이 어떻게 처리되고 있는지 진행 상황을 상세히 설명함으로써 시민들이 시정의 연속성을 체감하게 합니다. 실질적인 해결 방안 모색을 위해 각 부서의 국소장들이 배석하여 기술적인 검토 사항이나 법적 절차를 현장에서 직접 설명합니다. 이는 시민들이 행정 절차를 오해하지 않도록 돕고 실현 가능한 대안을 함께 고민하는 생산적인 소통의 장을 만듭니다. 전문가들은 이러한 방식이 시민 사회의 성숙도를 높이는 데 크게 기여한다고 분석합니다.
지역별 주요 민원 해결 및 현장 소통 사례 현황
김경희 이천시장은 1월 20일 율면을 시작으로 14일간 14개 읍면동을 순차적으로 방문하는 대장정에 돌입했습니다. 각 지역마다 처한 상황과 요구 사항이 다르기 때문에 지역별 맞춤형 소통이 이루어지고 있습니다. 설성면에서는 어르신들의 복지와 관련된 게이트볼장 환경 개선이나 희망택시 배차 위치 조정 같은 생활 밀착형 민원이 주로 다루어졌습니다. 백사면에서는 지역의 해묵은 숙원 사업과 인프라 확충에 대한 심도 있는 논의가 진행되어 주민들의 큰 호응을 얻었습니다. 현장에서 시장이 직접 질문자를 지명하고 끝까지 답변하는 모습은 소통의 진정성을 보여주는 대목입니다.
| 지역구분 | 주요 민원 및 해결 사례 내용 |
|---|---|
| 설성면 | 희망택시 배차 위치 최적화 및 게이트볼장 시설 현대화 추진 |
| 관고동 | 주거 환경 개선 및 소규모 주민 숙원 사업 우선순위 반영 |
| 백사면 | 지역 도로망 정비 및 장기 미집행 민원 사항 해결 대책 마련 |
| 율면 | 농업 기반 시설 확충 및 농번기 인력 부족 해소 방안 논의 |
시민 중심의 사후 관리 시스템과 책임 행정 구현
민원 해결의 진정한 완성은 사후 관리에 있습니다. 김경희 이천시장은 현장에서 나온 의견들이 단순한 기록으로 남지 않도록 체계적인 관리 시스템을 운영하고 있습니다. 주민과의 대화에서 접수된 모든 건의 사항은 즉시 시정 관리 시스템에 등록되어 부서별로 배정됩니다. 담당 공무원은 현장을 다시 방문하여 실무적인 검토를 진행하고 그 결과를 시민에게 직접 유선이나 서면으로 안내합니다. 이러한 투명한 행정 프로세스는 시민들이 자신의 의견이 정책으로 실현되는 과정을 지켜볼 수 있게 하여 만족도를 극대화합니다.
또한 이천시는 장기 검토가 필요한 복합 민원에 대해서는 별도의 관리 카드를 작성하여 추진 상황을 정기적으로 점검합니다. 현장 소통 과정에서 제기된 사안 중 예산 확보가 필요한 경우에는 추경 예산에 반영하는 등 적극적인 재정 지원도 아끼지 않습니다. 시민의 질문이 곧 정책의 출발점이라는 철학이 행정 전반에 녹아들어 있는 셈입니다. 이러한 책임 행정은 공직 사회 내부에도 긍정적인 변화를 일으켜 현장 대응 능력을 높이는 계기가 되고 있습니다. 앞으로도 이천시는 시민들이 제안한 의견을 시정 운영의 이정표로 삼아 지속 가능한 발전을 도모할 계획입니다.
현장 행정 전문가로서의 김경희 이천시장 철학
김경희 시장은 십수 년의 행정 경험을 가진 전문가로서 현장의 중요성을 누구보다 잘 알고 있습니다. 김경희 이천시장은 책상에 앉아 결재 서류만 보는 시장이 아니라 운동화를 신고 골목을 누비는 시장으로 잘 알려져 있습니다. 시민의 삶의 질 향상이라는 목표를 달성하기 위해 가장 낮은 곳에서 주민들의 목소리를 경청하는 자세를 견지합니다. 이러한 철학은 시청 문턱을 낮추고 시민들이 언제든지 시정에 참여할 수 있는 열린 구조를 만드는 원동력이 되었습니다. 전문가적 관점에서 시장의 리더십은 소통과 실행력이라는 두 마리 토끼를 잡고 있다고 평가됩니다.
그녀는 이번 순회 방문을 통해 시민들과 약속한 사업들을 차질 없이 추진하겠다는 강력한 의지를 표명했습니다. 지역의 핵심 현안을 신속히 해결하여 시민들이 일상에서 변화를 체감할 수 있도록 만드는 것이 최종 목표입니다. 사전 건의 사항 중심의 대화는 행정의 집중도를 높여 실질적인 성과를 내는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 김경희 시장의 현장 행정은 단순한 정치적 수사가 아니라 시민의 불편을 덜어주기 위한 진심 어린 노력의 결과물입니다. 이러한 진정성 있는 행보가 계속됨에 따라 이천시의 미래 비전은 더욱 밝아질 것으로 기대됩니다.
이천시의 미래 비전과 시민 참여의 중요성
이천시는 소통을 통해 수렴된 시민들의 의견을 바탕으로 2026년 시정 운영의 청사진을 완성해가고 있습니다. 첨단 산업 도시와 농촌의 조화로운 발전을 꾀하는 정책들이 현장 의견을 반영하여 더욱 구체화되고 있습니다. 시민들은 단순히 민원을 제기하는 주체를 넘어 도시의 미래를 함께 설계하는 시정의 동반자로 거듭나고 있습니다. 김경희 이천시장은 시민들의 적극적인 참여가 있을 때 비로소 완성도 높은 행정이 가능하다고 강조합니다. 앞으로도 시민들의 창의적인 아이디어를 발굴하여 시정에 접목하는 다양한 실험들이 이어질 예정입니다.
시민 참여는 이천시가 지속 가능한 성장을 이루는 데 필수적인 요소입니다. 현장 소통 강화는 시민들의 권리 의식을 높이고 공동체 의식을 강화하는 긍정적인 효과를 가져옵니다. 민원 해결 사례 총정리를 통해 알 수 있듯이 이천시는 시민들의 작은 불편도 소홀히 하지 않는 세밀한 행정을 지향합니다. 여러분께서도 이천시의 소통 행보에 관심을 가지고 적극적으로 의견을 개진해 주시길 바랍니다. 이천시는 여러분의 목소리를 경청하고 더 나은 생활 환경을 만들기 위해 끊임없이 노력할 것입니다. 시민과 시장이 하나로 연결된 이천시의 모습이 진정한 지방 자치의 모델이 되기를 희망합니다.
현장 소통을 위한 이천시의 주요 실천 수칙
- 불필요한 의전과 형식을 배제하고 대화의 본질에 집중합니다.
- 제기된 모든 건의 사항은 반드시 피드백을 제공하여 투명성을 확보합니다.
- 실무 부서장이 현장에 동행하여 즉각적인 검토와 답변을 실시합니다.
- 장기적인 현안은 데이터베이스화하여 끝까지 추적 관리합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
2026년 주민과의 대화 전체 일정은 어떻게 확인하나요?
이천시청 홈페이지 공지사항이나 각 읍면동 행정복지센터를 통해 상세한 방문 일정을 확인할 수 있습니다. 1월 20일부터 14일간 순차적으로 진행되니 본인이 거주하는 지역의 날짜를 미리 확인하시는 것이 좋습니다.
행사 당일 현장에 참석하지 못하면 의견 전달이 불가능한가요?
그렇지 않습니다. 이천시는 온오프라인의 다양한 채널을 통해 상시로 의견을 접수하고 있습니다. 시청 홈페이지의 시장에게 바란다 게시판이나 읍면동 사무소를 방문하여 언제든지 건의 사항을 제출하실 수 있습니다.
현장에서 건의한 내용의 처리 결과는 언제쯤 알 수 있나요?
단순한 사안은 현장에서 바로 답변을 드리며 추가 검토가 필요한 경우에는 실무 부서의 확인을 거쳐 대략 1주일에서 2주일 이내에 답변을 드리는 것을 원칙으로 합니다. 지연될 경우 사유와 예상 시기를 별도로 안내합니다.
주민과의 대화 방식이 이전과 비교해 구체적으로 어떻게 달라졌나요?
가장 큰 차이점은 공연 등 이벤트성 프로그램을 없애고 대화 시간을 늘린 것입니다. 또한 사전에 수렴된 주요 건의 사항을 중심으로 실무적인 답변을 준비하여 대화의 밀도를 높인 점이 핵심적인 변화입니다.
민원 해결의 우선순위는 어떻게 결정되는지 궁금합니다
다수의 시민에게 혜택이 돌아가는 공익성 사업이나 안전과 직결된 긴급한 사안을 최우선으로 검토합니다. 예산의 가용 범위와 법적 절차 준수 여부를 종합적으로 고려하여 실현 가능한 사업부터 신속하게 추진합니다.
김경희 이천시장 현장 소통 강화 및 민원 해결 사례 총정리 요약
김경희 이천시장은 2026년 주민과의 대화를 통해 시민들의 생생한 목소리를 시정에 적극 반영하고 있습니다. 실무 중심의 혁신적인 소통 방식을 도입하여 현장의 민원을 신속하고 투명하게 해결하는 시스템을 구축했습니다. 시민 여러분의 소중한 의견을 이정표 삼아 더 살기 좋은 이천시를 만들어가는 이 행보에 지속적인 성원과 관심을 부탁드립니다. 정보가 여러분께 유익한 가이드가 되었기를 바랍니다.